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Protection des données

Protection des données

OKW Gehäusesysteme prend très au sérieux vos données personnelles et suit les règles émanant des lois sur la protection des données. Sur cette page, nous vous donnons une vue d’ensemble des moyens que nous mettons en œuvre pour garantir cette protection et vous informons de l’utilisation de cookies.

Données à caractère personnel

Lorsque vous nous contactez par e-mail, par chat, par l’un de nos canaux de médias sociaux, lorsque vous nous envoyez une demande de produits ou que vous téléchargez des données en 3D, votre adresse e-mail ainsi que les autres données à caractère personnel tel que votre nom, prénom, le service et votre numéro de téléphone sont collectées et conservées uniquement en vue de la correspondance individuelle avec vous.

Cela nous permet de vous faire parvenir des informations OKW et d’entrer en contact personnel avec vous. Le traitement de vos données à caractère personnel se base sur le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Nous traitons vos données :

  • si vous nous avez expressément donné votre consentement
  • lorsqu’il existe un intérêt légitime
  • si un contrat a été conclu avec vous
  • en présence de délais de conservation légaux d’ordre fiscal et commercial.

Dans le cadre de l’intérêt légitime et compte tenu d’une durée moyenne de projet, nous partons du principe d’une durée de conservation de jusqu’à deux ans. Si l’on prend en considération des délais de conservation légaux d’ordre fiscal et commercial, la conservation des données peut aller jusqu’à 10 ans.

Nous vous garantissons que vos données seront utilisées exclusivement par nous, qu’elles ne seront pas vendues et quelles seront traitées de façon confidentielle en vertu des dispositions légales en vigueur ; le cas échéant, votre adresse sera transmise à l’agence de distribution OKW concernée afin que celle-ci puisse se mettre en contact avec vous. Nous vous signalons qu’en Allemagne, vos données à caractère personnel sont conservées pour prise de contact dans un système GRC, système qui, suite à une coopération d’entreprises, est également utilisé par les sociétés ORCA Gehäusetechnik GmbH et ROLEC Gehäusesysteme GmbH.

Newsletter

Vous pouvez également vous inscrire via notre site Internet pour recevoir la newsletter OKW. Avec la newsletter OKW gratuite, nous vous informons régulièrement (env. six éditions par an) sur les nouveautés de produits, tendances, exemples d’application et vous fournissons une foule d’informations sur la société. Vous avez à tout moment le droit de vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner avec le lien que vous trouverez dans chaque newsletter ou en nous envoyant un courriel à info@okw.com.
Afin que vous puissiez recevoir une newsletter personnelle, il nous est utile de connaître votre nom et le titre de civilité en plus de votre adresse e-mail.

Pour l’activation de la newsletter, nous utilisons le procédé appelé double opt-in, c’est-à-dire que vous recevrez un e-mail pour confirmer votre demande d’abonnement. Veuillez cliquer sur le lien figurant dans l’e-mail. Cela permet d’éviter que votre adresse e-mail ne soit utilisée sans votre accord. Votre inscription sera activée après confirmation de votre part et vous recevrez désormais notre newsletter.

Droit d’accès à l’information

Vous avez à tout moment droit d’accès à l’information sur les données vous concernant qui ont été enregistrées, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité de la conservation. Conformément à l’art. 35 du Règlement fédéral sur la protection des données, vous avez à tout moment le droit de demander l’inaccessibilité ou l’effacement de données non autorisées ainsi qu’à la correction de contenus erronés. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement relatif au traitement de vos données à caractère personnel ainsi qu’à leur utilisation à des fins publicitaires. Envoyez alors un e-mail avec votre retrait de consentement à info@okw.com.

Nous attachons beaucoup d’importance à la confiance que vous nous accordez. Si vous avez des questions auxquelles cette déclaration sur la protection des données n’a pu répondre, ou si vous désirez de plus amples informations concernant sur un point précis, veuillez s.v.p. contacter le responsable chargé de la protection des données chez OKW Gehäusesysteme GmbH.
E-mail : privacy@okw.com.

Directives OKW Cookie

Afin de vous rendre le plus agréable possible l’utilisation de notre page Web, qu’il s’agisse d’une consultation unique ou de visites répétées, nous sauvegardons des informations résultant de votre visite dans ce qu’on appelle des „cookies“. Si vous limitez l’activation de cookies dans votre navigateur, vous ne pourrez pas utiliser toutes nos fonctions interactives.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » est un petit fichier texte qui sauvegarde certaines informations, p. ex. vos paramètres de langue. Il est généré lors de la première visite d’une page Web et déposé sur l’ordinateur de l’utilisateur. OKW utilise des cookies pour faciliter votre navigation et la rendre plus sûre. Les cookies ne causent pas de dommages sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Utilisation de cookies sur notre site OKW

Le « cookie de session » utilisé par OKW est automatiquement supprimé après votre visite. Il vous attribue un identifiant de session en tant qu’utilisateur anonymisé lorsque vous surfez sur le site, afin de permettre au serveur Web de réagir à vos actions.

De plus, le cookie de session garantit par exemple :

  • que les actions effectuées lors de votre visite (saisie de texte, critères de recherche ou collecte de produits dans le panier) restent conservées lorsque vous naviguez d’une page à l’autre et
  • que le nom d’utilisateur soit tenu prêt à titre personnel pour votre début de session dans la OKW VIP Lounge.

Par ailleurs, nous utilisons des cookies à des fins d’analyses statistiques anonymes. Les informations fournies à ce sujet sont p. ex. le type ou la version de votre navigateur, le système d’exploitation utilisé, le referrer URL (la liste des pages consultées), le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site (adresse IP), l’heure de l’accès au serveur, le pays d’origine, la langue préférentielle etc. Nous ne pouvons pas mettre ces données en relation avec des personnes bien définies.

Utilisation de « Google Analytics »

Le traitement des données à des fins d’analyses statistiques anonymes s’effectue par l’outil Google Analytics. Le site Web OKW utilise le code de suivi de Google Analytics auquel a été ajouté une extension de l’opérateur ga('set', 'anonymizeIp', true); afin de ne permettre qu’une saisie anonymisée d’adresses IP (dite IP-masking).

Vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le cookie Google et destinées à être transmises à Google, se rapportant aux informations sur votre façon d’utiliser le site (y compris votre adresse IP) et vous pouvez aussi empêcher le traitement de ces données par Google. Pour cela, téléchargez le plugin de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez les principes de sécurité et de protection des données de Google Analytics sous https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Hyperliens vers d’autres sites Web

La société OKW Gehäusesysteme GmbH n’est pas responsable du contenu de sites Web auxquels nos pages Web sont reliées. Un renvoi par le biais d’hyperliens ne saurait être considéré comme une recommandation de notre part, qu’il s’agisse de sites Web ou d’entreprises qui les exploitent, ou des produits de ces sociétés.

Nous avons, par exemple, intégré le bouton « bookmark and share » [Signet & Partage] pour vous permettre de partager des contenus avec vos amis sur les réseaux sociaux. Nous n’avons pas d’influence sur les cookies d’autres fournisseurs et prestataires tiers. Veuillez SVP adapter vos paramètres en fonction de leur page Web.

Changement des directives en matière de protection des données

Nous adaptons continuellement les contenus de notre déclaration sur la protection des données en fonction des directives et de la législation en vigueur.